Ин-Тайм

Замовили 24.11 двоспальне ліжко, компанія на наступний день скинула номер декларації, до тепер при відстеженні навіть не відправлена з Києва, телефонували вже на гарячу лінію, сказала що зателефонують. Це перший раз ми скористались цією послугою, і думаю що останній, більше нічого замовляти поштою Інтайм не будемо. Ну скільки ще чекати, ви знущаєтесь з людей.

Посылка еще не пришла ТТН 1601035403. Отправили 25.11.2017 из Одессы в Бахмач. Сколько ждать ?

Я уже писал отзыв здесь, но история еще не закончилась. https://www.otzyvua.net/in-taym/review-556765 Как говорил ранее посылку потеряли. Писал 2 раза заявление но возмещение средств, в итоге нашли посылку.Я отправлял наложенным платежем, и это сообщал курьеру, а курьер или собственно работники не указали его в вашей базе данных. Как увидев на сайте что посылка не отправляется наложкой, сразу же позвонил непосредственно на отделение, работник меня уверил что смогу приехать на следующий день утром и указать наложенный платеж. Собственно я и приехал но уже ссылаясь что работник был новенький и не был компетентен в этом. Хотя если у вас он работает то значит ответственность должна была быть на нее или саму компанию но не на клиента. В общем решив проблему с клиентом я согласился с этою бедою. В итоге прошло 2 дня от даты приезда, а посылка еще пишет что готовится к отправке. В общем приехал на отдление снова написал заявление. Отправил примерно 2.10, заявление написал в концэ той же недели. Прошел месяц а звонка от компании нету, начал уже сам звонить им и всегда кормили тем что решат вопрос к концу недели, и так 3 раза. В итоге спустя почти 2 месяца, а именно 23.11 мне позвонили и сообщили что нашли посылку. При разговоре снова я услышал что посылка застрахованна на 200 грн, но снова им повторял что у меня есть копия декларации где сумма страховки и Пост сервис был указан 7900грн. Согласился на привоз посылки обратно. Сегодня, 29.11.2017 привезли посылку, но уже помятую и не имея товарный вид. Даже при мне водитель котил посылку по полу, а это делать нельзя. Отказался от приема и снова поехал на отделение г.Вишневое писать новое заявление. И там оказалось что все прежние работники уже не работают. Компания Интам - наблюдая что в последний месяц начали реально нормально работать, а именно стал работать кол центр практически без ожиданий, прошу решить эту проблемму, а именно вернуть всю застрахованную сумму, или привезти тот бак и в том виде который я отправлял. На фото то что мне привезли, и так же 1 фотка как он должен был выглядеть. Надеюсь этот вопрос решится все же максимум за 2 недели а не за 2 месяца моих ожиданий. Сумма не маленькая, и вы ответственны за посылку, иначе зачем страховать поссылку и платить за это. Что привезли: Что должно было приехать (это не именно этот бак, но заводская коробка такая):