Ин-Тайм

Груз прибыл з большой задержкой , обездил пол Украины .Претензии не рассмотрели. Груз пришел на поддоне, а попросили перимерить груз , начали перемерять каждый отдельный груз.Добится ничего нельзя. Неустойку не компенсируют.Непорядочныая служба.

22.11.2017 г номер 1422006854 мне отправили груз .При отправке оператор ошибочно отправил на другое отдиление.Вот ездит мой груз по всем городам. На даный момент неизвестно где находится и в каком состоянии. Вот как работать с такой кампанией? А потом плати за доставку не малые деньги.

История довольно длинная и проста, все что могло негативное случится - случилось. Заказал услугузабора груза с адресса наадрес. Приехали вечером, отдал груз и сообщил что это наложенный платеж, а курьер отказался дополнительно указывать пост сервис, ссылаясь что укажут там, на складе. Проходит 2 дня и эта декларация появилась на сайте, и сразу же вижу что не указанна услуга пост сервис. Перезвонил сразу им и уточнил, почему не указали, и что делать. Уверили что я смогу приехать уже завтра (так как было уже 6 вечера) и я укажу наложку. Я так и сделал, приехал, но уже сделать ничего не смогу, так какгруз уехал. Получается я из за двойной ошибки сотрудников попадаю как минимум на 1500грн. К счастью я договариваюсь с клиентом, который пошел на мои условия, по полной оплаты посылки. Но тут снова подстава со стороны компании Интайм, послыка уже как 5рабочих днейни куда не уезжает. Снова звонюнэ на гарячую линию, к которой дозвонится можно раза с 5того и ожидая каждый раз минут 15, а если дозвонился, не факт что не бросят трубку или вовсе будут молчать. Не долго думая поехал написать претензию, и снова мне пришлось ехать за город к ним, а это бензин и время. Написал, отдал, через 2 недели его зарегестрировали. Прошел уже месяц и 1 неделя.на гарячей линии ничего не знают, ипросят ждать, а сколько ждать не знают. Потом оказалось что оценночная стоимость якобы указанна 200 грн, но при всем при этом копия декларации осталась и там указанна моя сумма. В итоги одни минусы. Потерял клиента, потерял много времени и денег и невротреп. Раньше советовал клиентам отправлять через интайм, так как дешевле, а сейчас отговариваю, лучше переплатить пару процентов но за то доедит быстрее раза в 2. Не советую никому пользоватся ихними услугами, так как еще при мне писали 2 человека претензию. Они уже сдулись, думал хуже МистЭекспресса не существует. Номер декларации 9991689786.