Альфа-Банк – один из первых частных банков России. На сегодняшний день занимает лидирующие позиции среди банков с частным капиталом (99% акций принадлежит ОАО «АБ Холдинг»). Датой отсчета истории считается 1990 год. За более чем два десятка лет своего существования, банк прошел в своем развитии и взлеты, и падения. Альфа-Банк, как и большинство других российских банков, ориентируется на самый широкий спектр финансовых услуг, делая ставку на массового клиента (физические лица, юридические лица, включая предпринимателей и представителей малого бизнеса, корпоративные клиенты и др.). При работе с клиентами, все сотрудники Альфа-Банка должны придерживаться основного принципа работы банка и его миссии, суть которых можно выразить так: простота, прозрачность работы, доверие и уважение – залог развития долгосрочного финансового партнерства. Несмотря на то, что банк создавался на российском каптале для работы в рамках одной страны, сегодня Альфа-Банк активно работает и на мировом банковском рынке. Создаются дочерние предприятия для работы как на территориях стран бывшего СССР, так и в европейских государствах (Нидерландах). Свою «заграничную» деятельность банк активно развивает только с 2010 года, с года регрессии в мировом кризисе. Основными конкурентами банка в розничном сегменте по работе с физическими лицами являются: КБ ОАО «Центр-Инвест» (направление работа с малым и средним бизнесом), КБ ОАО «Русский Стандарт» и КБ ООО «Ренессанс Кредит» (в сегменте экспресс-кредитования), «Райффайзенбанк» и «УралСиб банк» (потребительское кредитования). По работе с частными лицами и корпоративными клиентами Альфа-Банк делит клиентов с банками, имеющими государственный капитал, «ВТБ» и «Сбербанком» (основная борьба разворачивается по зарплатным проектам). Как считают аналитики российского и мирового уровня, успех Альфа-Банка кроется в руководстве этого банка. У руля Альфа-Банка стоят высокопрофессиональные личности, работавшие как в России (занимая высокие руководящие и управленческие посты в значимых частных и государственных финансовых структурах), так и за рубежом. Консолидация богатого опыта работы помогла руководству Альфа-Банка удержать свое «финансовое детище» не просто на плаву в суровых финансово-экономических условиях России, но и развить банк до уровня крупнейшего банка с внушительным количеством филиалов по всей стране (почти пять сотен офисов по данным на второе полугодие 2011 года). Возглавляют Совет директоров Альфа-Банка – Петр Шмида и Петр Авен. Вы просматриваете объект отзывов Альфа-банк Так же в нашей базе есть объект отзывов сайт alfabank.ru
Кирилл
2017-09-11
3
Альфабанк пользую уже достаточно давно, даже не вспомню с «когда») Наверное, как универ закончил. Тогда сразу пошел работать и мне выдали карту Альфабанка по зарплатному проекту. Так и начал пользоваться. Очень удивлялся, когда друзья говорили что у них проблемы со сбером там или с втб, Весь отзыв что в отделениях полно народу и вообще сервис хромает. Я если честно ...
Альфабанк пользую уже достаточно давно, даже не вспомню с «когда») Наверное, как универ закончил. Тогда сразу пошел работать и мне выдали карту Альфабанка по зарплатному проекту. Так и начал пользоваться. Очень удивлялся, когда друзья говорили что у них проблемы со сбером там или с втб, Весь отзыв что в отделениях полно народу и вообще сервис хромает. Я если честно даже не задумывался об уровне сервиса в Альфе , поскольку и оценивать то нечего ,все ровно. Если мне надо что-то в отделении, то очередей я ни разу не видел особых, но если и были то быстро рассасывались. Мобильное предложение не глючило ни разу, все функции работают прекрасно, ещё нравится что все продумано там до мелочей. Достоинствабольшой респект им и желаю поддерживать все на таком уровне. НедостаткиВсё ок
читать отзыв
Алексей
2017-09-07
3
Банк не идеальный, сразу хочу обозначить свою позицию. Но по сравнению с другими банками, которыми я пользовался, он еще ничего) Например, после посещения банка не остается негатива и неясности, так как отношение персонала более чем достойное и приветливое. И причем дело не только в улыбках Весь отзыв и вежливости. Сотрудники реально могу помочь в сложной ситуации. ...
Банк не идеальный, сразу хочу обозначить свою позицию. Но по сравнению с другими банками, которыми я пользовался, он еще ничего) Например, после посещения банка не остается негатива и неясности, так как отношение персонала более чем достойное и приветливое. И причем дело не только в улыбках Весь отзыв и вежливости. Сотрудники реально могу помочь в сложной ситуации. Например, недавно была ситуация, когда нужная мне операция потребовала большого количества времени, что-то вроде трех часов, причем времени было в обрез и сотрудница банка терпеливо, спокойно, без суеты сделала, все, что мне было нужно и уложилась в нужное мне время. Причем я там тоже должен был кое-какие бумаги от руки заполнить, у меня пару раз не получилось, что-то я тупил, но сотрудница мне не хамила из-за того, что я порчу ее работу, а спокойно заполняла и меняла листки, и я писал по новой. Но вот в плане финансовых условий особо хвалить не за что, так как ставки по вкладам не самые высокие. Но зато банк надежный, что, можно сказать, компенсирует этот момент. ДостоинстваПрекрасное отношение к клиентам НедостаткиСтавки не самые высокие
читать отзыв
Марина
2015-05-11
3
Один из банков, который любит своих клиентов! Попав в Альфа-Банк на обслуживание РКО по совету партнера, мы были окружены реальным вниманием и качеством обслуживания персональный менеджер звонит и приглашает на семинары, сейчас еще начинаем пользоваться их сервисом кнопка. Нам еще нравится отбивать ежемесячное обслуживание Весь отзыв начислением 2% на остаток по сч...
Один из банков, который любит своих клиентов! Попав в Альфа-Банк на обслуживание РКО по совету партнера, мы были окружены реальным вниманием и качеством обслуживания персональный менеджер звонит и приглашает на семинары, сейчас еще начинаем пользоваться их сервисом кнопка. Нам еще нравится отбивать ежемесячное обслуживание Весь отзыв начислением 2% на остаток по счету по услуге Депозит. ДостоинстваЛюбят клиентов, удобный интернет-банкинг Недостаткине выявлено
Размещение отзывов доступно только для зарегистрированных пользователей
Добавить компанию
Размещение компаний доступно только для зарегистрированных
пользователей
Добавить фото профиля
Антонина
2018-05-04 13:12:59
отзыв об компании RESTBUE
Если это Ваша компания и Вы хотите быть ее представителем на нашем сайте. Общаться со своей аудиторией и иметь приоритетный статус. Вам необходимо подать заявку на активацию данной возможности. Для этого Вам достаточно воспользоваться формой ниже и предоставить информацию о принадлежности к данной компани.