Укрзализныця

Укрзалізниця, сподіваюсь, що ви врешті-решт покращите умови, в яких подорожують люди. Особливо вразив потяг 375/376 Херсон-Харків: відучвалися протяги, люди скаржились на надзвичайний холод у вагоні(адже вікна наша Укрзалізниця не збирається замінювати), потяг як завжди брудний, ніби то його прибирали років 10 тому; все що зігріло в ту холодну та жахливу ніч - це чай. Люди повинні подорожувати в комфорті, надіюсь ми все ж зможемо відчути це на особистому досвіді, а не марити про " ідеальну Європу "!

Ехали в поезде 228 не открыли дверь.Надеялись выйти и распрямить ноги,проводник пропал

Доброго дня! Хотілося б поділитись плюсами та мінусами моєї подорожі на поїзді №012 фірм. 13.09.2017 року. Із очевидних мінусів: 1. Брудна постільна білизна. Ні, не просто брудна, а з плямами за розміром 30*30. Варто зазначити, що ми попросили змінити постіль і цілих 3-4 комплекти УВАГА щільно запакованих, виявилися ще з більшими плямами та волоссям. Дякуючи Богу ми все ж відшукали чисту постіль. Важливо звернути увагу на те, що вся ця аркада проходила з 21:37 (час відправлення потягу) у люксовому вагоні (в якому вартість у 2 рази більша). 2. Вкотре мене обурює розташування панелі для увімкнення світла. Що це за дискримінація людей, нижчих за 180 см? В мене невеликий зріст і для того, щоб увімкнути/вимкнути світло, я вимушена ставати на полицю і тягнутись. Схожа ситуація з верхніми полицями у нових вагонах! Я до них не доставала навіть зі столу. Була б я погано фізично розвинена, прийшлося б спати у коридорі з температурою! Більше того, на верхніх полицях відсутнє вікно (частинка), от і лежиш як, вибачте, у труні, згадуючи (прости Боже) старі вагони «незлим, тихим словом». 3. Окремої уваги заслуговує багажне відділення під полицями. Як ми не намагалися всунути туди дві свої валізи (по одній під кожну полицю), у нас так нічого і не вийшло. Їхали наші ображені валізи посеред купе, забираючи у нас можливість сидіти за столом, адже місця для ніг вже не вистачало (з моїм невеликим зростом). Важливо! Наші валізи стандартного розміру, до цього завжди вистачало місця, навіть з запасом. Із плюсів: 1. В обох випадках нашої подорожі (до Мелітополя ми їхали на поїзді №080, а з Мелітополя №012) нам пощастило з провідниками! Це чудові люди, які на «відмінно» знають свою роботу. Мені взагалі здалось, що вони усю ніч сиділи поряд з термометром і по черзі вмикали то опалення, то кондиціонер (шлях поїзда проходить з більш холодної частини України до більш теплої). 2. У поїзді №080 було дуже затишно, хоча він однозначно більш старий. ПРОТЕ, постільна білизна була чистою, у вартість входили носові хустинки і т.п. (міні набор). Як нам пізніше пояснили, цей потяг від Придніпровської залізниці. СПОДОБАЛОСЬ. Все чисто, навіть стакани ( у купе) блищать! 3. У поїзді №012 інший стиль (біль класичний). НЕ затишно, проте чисто! У цьому поїзді біотуалети (тобто користуватись ними можна навіть на зупинках).