Укрзализныця

Добрий день! Чи звертає увагу керівництво Черкаської колії в якому стані приступають до роботи їхні працівники.Був свідком як в 9 годин ранку працівники,які відповідать за справність рейсів були у нетверезому стані,і у зв"язку з цим недбало використовували прилади якими проводили роботи,та ще в додаток нецензурно висловлювались до пасажирів.Прошу вас прийняти міри,тому що це не одноразовий випадок,а вже перейшло в систему! П"яний залізничник це візитна карта Черкаської дистанції колії!

02.09.2016 года, по прибытию поезда № 086 Новоалексеевка -Львов, проводница вагона № 14, вместе с начальником выше указанного поезда оставили на перроне годичного ребенка с температурой и его родителей у которых по прибытию поезда украли кошелек с билетами !!!! Все было так: около 13.18 когда диспетчером Мелитопольского железнодорожного вокзала, было оглашено о прибытии поезда № 086 по маршруту Новоалексеевка-Львов, у нас были билеты на вагон № 14 места 1,2,3,4(мы ехали с родственниками, специально брали купе, так как маленький ребенок, что бы никому не мешать и нам было спокойнее)но на посадке мы обнаружили пропажу кошелька с деньгами и билетами на этот поезд, начали спрашивать у проводницы , что нам делать? на что данная личность женского пола ответила , что ей все равно и что это не ее проблемы, после чего мой муж побежал в кассу Мелитопольского вокзала там нас тоже послали к дежурному по вокзалу, дежурная по вокзалу ответила , что ничем помочь не может, после чего мы начали просить начальника поезда который находился в вагоне № 9, что у нас есть все необходимые документы , так как вы все знаете что билеты продаются на фамилию, Начальник Поезда № 086 оказался большим хамом(что бы не сказать грубее) в матерном порядке послал меня.......!!!!!! нам не оставалось ничего делать как идти и покупать билеты на другой поезд!!! САМОЕ ОБИДНОЕ ТО, ЧТО НАШИ РОДСТВЕННИКИ ПОЕХАЛИ НА ЭТОМ ПОЕЗДЕ И НА Ж/Д ВОКЗАЛЕ Г. ДНЕПР, ПРОВОДНИЦА КОТОРАЯ ОСТАВИЛА НАС С ГОДОВАЛЫМ РЕБЕНКОМ НА ПЕРОНЕ ВЗЯЛА ЗА ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ПОЛОЖИЛА, ЕСТЕСТВЕННО, СЕБЕ В КАРМАН ПАРНЯ НА НАШИ МЕСТА, НА ВСЕ ВОЗМУЩЕНИЯ НАШИХ РОДСТВЕННИКОВ ОНА ПРОСТО ДЕЛАЛА ВИД ЧТО ИХ НЕ ЗАМЕЧАЕТ!!!!!МЫ ПОДАЕМ В СУД НА УКРЗАЛИЗНЫЦЮ, ЧТО БЫ В ДРУГОЙ РАЗ ЭТИ ЛЮДИ БЫЛИ НАКАЗАНЫ И НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПОПАЛ В НАШУ СИТУАЦИЮ..!!!!

22августа. 2016г поезд Москва. Одесса. 18 вагон проводницаы. Таня и Галя. В Москве взяли пакет передать в Киеве. Оплата за пакет была оговорена в Москве и сразу оплачена. 23 августа мы пришли-к поезду чтобы забрать пакет проводница нам сказала что пакет не отдаст пока мы ей не дадим. 500 гр и 10 долл и в нашем распоряжении. 20 мин. Мы были в шоке начали говорить за что ведь там вещи она нас и слушать не захотела. Пришлось дочери отдать деньги но она ей сказала что будет проверять пакет. Когда проверила не оказалось дорогого платья проводница сказала что все там. Дочь начала громко говорить и возмущается после чего проводница ушла в другое купе и принесла наше платье. Весь,пакет был перерыт.Как можно быть такими наглыми и непорядочными людьми.Всем нам нужно зарабатывать,но не таким способом !Возмущению нет придела!