Папирус

Заказали в офис канцтовары. Мне не пришло смс,не пришло письмо на эмейл...Позвонила оператор для уточнение заказа - ок,все обсудили заказ будет послезавтра. Наступило послезавтра. Ждем реально нужные канцтовары. В 16:00 звоню в "Папирус", мне говорят,что сегодня доставки не будет...Ладно, ждем уже в понедельник. Ожидали доставку в первой половине дня. Опять-таки звоню часов 10 для уточнения - говорят,что будет до обеда. В 14:00 звоню,спрашиваю "какие до обеда"? Короче,перенесли на следующий день с условием,что часов в 11-12 будет. На часах 14:30,звоню, говорят - через 1-2 часа...ЭТО УЖАССС! Я должна сама звонить и выяснять,когда же мне товар доставят,который я хочу КУПИТЬ?Я должна уговаривать купить его у них? Вывод: сервис ниже плинтуса, БОЛЬШЕ НИКОГДА ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ!

Сделала заказ вечером и интернете.На следующий день со мной связалась оператор для уточнения заказа.Доставку поставили еще на следующий день. На завтра прождала целый день,доставки нет! Звоню оператору,а моего заказа,оказывается,нет! Никто ничего не знает.Просят еще подождать. Через полчаса меня набрал оператор и предложил позвонить еще на другой номер телефона для уточнения.Я отказалась.Вечером сама поехала в магазин и купила то,что мне надо.На четвертый день мне звонит уже водитель с доставки,который везет товар.Как это понимать?Чем занимаются операторы на своих местах? Зачем нужны ТАКИЕ ДОСТАВКИ! Впечатление от интернет-магазина ужасное! Никогда не буду больше заказывать у них товар! Не умеете правильно и качественно делать дело, идите на базар картошку продавать!

Наша фирма давно является клиентами "Папируса", за что мы им очень благодарны. Сегодня особенно хочу особенно поблагодарить службу доставки и нашего менеджера Вячеслава Фещенка за то, что заказ обрабатывается очень быстро, доставка - доставляется всегда вовремя, быстро и качественно, не смотря на то, что мы находимся на 4-м этаже. Ребята всегда вежливые при любых обстоятельствах. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!