КИЕВЭНЕРГО

Позвонили в Киевэнерго и нам сказали что горячей воды не будет до 4-го июня. Достали! Уже 3 недели без горячей воды! Издеватели! Деньги дерут сумасшедшие, а нормально услуги предоставлять не могут!

У нас на Севастопольской площади уже 3-ю неделю нет горячей воды! 3 недели люди должны греть воду и мыться в тазиках, 3 недели! и это в 2016 году, а не в начале 20-го века. Я уверен на все 100% что процедура проверки труб может проходить гораздо быстрее! Ладно, пусть неделю, но не ТРИ!!! Написали в своем объявлении, что до 31-го мая вода появится, но сегодня уже 2-е июня, а воды в кране как не было так и нет! Я считаю, что свинское отношение к людям и в наше время такая услуга как горячая вода должна быть как воздух, к тому же если вы дерете за предоставление этих услуг такие сумасшедшие деньги. Не знаю на сколько еще моего терпения или здоровья хватит, но людей не стоит считать за дураков!

Сьогодні прийшов в центр обслуговування клієнтів «Київенерго» на вул. Мельникова, 31! Давно вже я не чув і не бачів такого хамського відношення до клієнтів! По-перше відстояв чергу до адміністратора, який не надав мені ніякої відповіді просто махнула рукою і сказала ідіть в загальну чергу! В загальній черзі стоїть близько 6-ти людей, які теж на розуміють до якого саме столика вони йдуть, але по ходу усі разом розібрались! Із 10-ти столиків прийом вели лише 4 спеціалісти! В 17:00 половина з них просто встали і пішли, як з’ясувалось потім у них закінчився робочий день, але адміністратор казала, що вони працюють до 19:00!! Чекаємо! В мене просто виникає питання, якщо я плачу гроші за послуги, то певне компанія, яка надає ці послуги має дбати за свого клієнта, за те, щоб він завжди був задоволений, а у нас виходить якась совдеповсько-європейський підхід!!! А саме більше розчаруває те, що це ніхто ніколи не змінить! Тому що керівництво Київенерго не зацікавлене, щоб звичайним громадянам було комфортно користуватись послугами компанії, оскільки ви всеодно прийдете до НАС!!!