Fozzy Group

Не далее как вчера 29.06 зашел я в фоззи на заболотного 37. Ром капитан блэк по 299 гривен литр- приятно!!!! Но как обычно на кассе все оказалось приятно не так- 305.58 На вопрос почему цена на ценнике явно отличается от цены в чеке мне не особо обрадовавшись предложили вернуть переплату на карточку в течении 7 рабочих дней- слова извинения я не услышал. Позвонив оттуда же на горячую линию сегодня 30.06 я получил ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ответ - на ценнике есть две цены... на мой вопрос почему в графе роздiбна цiна стоит 299 гр оператор увы скомкала наше общение. К великому "счастью" трубку не положила, а предложила создать еще одну заявку

11.02.2017 года я посетил магазин Fozzy в Харькове, чтобы сделать закупку продуктов. Мне 64 года я живу вдвоем с 90 летней мамой, которая прикована к постели. У нее есть льготная платежная карта, которая обслуживается только в нескольких магазинах. Мне Fozzy подходил по выбору продуктов и по удобству посещения. Вчера я в очередной (и последний раз) пришел в этот магазин. Каково же было мое удивление, когда мне отказали в оплате маминой картой. Я предъявил документы, что я сын, пытался объяснить, что имеется пин код, но старший кассир даже не взглянула на мои документы, вела себя по-хамски. Я с этой картой отоваривался в Fozzy более года без проблем. Вот так там дорожат клиентами. Больше ноги моей там не будет. Из-за идиотизма старшего кассира (ведь в любом банкомате достаточен пин-код) Fozzy теряет постоянных покупателей. Получается, что, если бы с этой картой отоваривалась любая женщина, даже укравшая карту, то у них вопросов бы не было.

Неприємний спогад залишився про цей магазин в м . Вишневому. Купив черешню в цьому магазині яка виявился надто дорогою оскільки цінника за кілограм не було , а була ціна за фасовану по пів кілограма .Розібравшись що це тільки ціна за фасовану черешню ( досить часто шахрайські методи присутні в магазинах) попросив повернути товар та віддати гроші оскільки при середній ціні по Києву черешня продається по 35-40 гривень , а в них виходить 56 гривень! Та повертати гроші цей магазин пенсіонеру категорично відмовився , оскільки "вірус Петя" попсував базу розрахунків з клієнтами - товар видає, а назад не приймає. Чесно кажучи був неприємно вражений відношенням до покупця.