Оптимальное такси(Оптима)

Если уж Вы делаете сервис заказа такси по всей Украине то будьте добры обеспечить хоть минимальное обслуживание. 10 января заказывала такси во Львове, диспетчер взял трубку спросил в каком городе я нахожусь, после чего сказал что переводит меня на другого диспетчера. В итоге меня сбросили и все мои последующие попытки заказать такси так же сбрасывались... зачем делать рекламу если этого нет на самом деле????

9.01.15 в 23-55 в г.Запорожье было вызванно такси. Пришла смс: :в 00-06 синий ланос: Через 3 минуты я вышел на улицу. В 00-08 машины не было и я позвонил по номеру водителя, трубку он не взял, при втором моём звонке его телефон уже был выключен. Позвонил оператору-сказали свяжутся. Прошло ещё 5 минут-снова звоню оператору. И тут чудеса!!!!! Операторы мне заявляют что водитель уже забрал пассажира с адреса и повёз по месту назначения. На мой вопрос почему у него выключен телефон, сказали: "когда водитель в программе, телефон не работает!" После того как я сказал что никакой машины не было, операторы начали выгораживать таксиста. Не принесли даже извинений. Хотя брехня на лицо: никакой машины не приезжало вообще; никакой девушки на улице не стояло, и если бы эта девушка была, которая в тоже время вызвала такси по тому же маршруту и у неё тоже был синий ланос и она перепутала, то за ней бы приехал бы ещё один ланос- которого не было! Поэтому мне просто соврали операторы! Никого желания решить ситуацию у них не было. Вот так и получается что операторы выгораживают таксиста который тупо забил на заказ, не приехал, а клиента которые ежедневно по 3-4 раза заказывает такси и является клиентом уже лет 5- делают идиотом!!!

Хотелось бы ,чтоб стало нормальным такси а не то что с час стало, хамство разбитые автомобили в хлам ,гряз и не знание города вообще ,вы берете всех по дрят?(экзамены делайте на знание города) , а водителем купаться хоть раз в неделю и бриться какие то дегинераты для психиатрии и все.