Такси Фортуна

Сегодня вызывала такси, оператор сказал через 10 мин. будет. Вышли с ребёнком на улицу,ждём. Перезванивает водитель, говорит " я ещё не приехал, только взял заказ, буду через 6 мин." Проходит ещё 15 минут, является авто. Громко играет KISS FM, прошу сделать тише, вежливо- игнор. Я с ребёнком, а не в клубе- прошу ещё раз, настойчивей, делает. Подъезжаем к месту назначения, нам на Михайловскую- остался где-то 1км. Дорога перекрыта, я предлагаю рассчитаться и пройтись, даю 100грн.( тариф 74) слышу " просто отлично, у меня нет сдачи " хамским голосом. Предлагаю подъехать с другой стороны и по дороге разменять деньги, снизу дорога тоже перекрыта... в итоге нас высаживают внизу у Прорезной, я бегаю и пытаюсь поменять деньги в ларьках на Крещатике, покупая абсолютно мне не нужные вещи, прошу подвезти нас ближе- водитель заявляет, что не знает как это сделать, размена нет и мне приходится дать 100 грн и чесать с ребёнком по морозу с Прорезной на Михайловскую. На мой комментарий, почему вы приехали не через 10 минут, как сказал оператор- получаю ответ " Я и оператор это разные инстанции". На фига тогда вызывать такси? Где заявленный оператором комфорт? И почему, давно меня интересует, ремни безопасности всегда сзади спрятаны? Почему пассажиры должны расплачиваться за то, что таксисты недовольны своей жизнью, работой, тарифами? Ответа нет. Занавес.

Вызываю Фортуну давно. Ладно иногда дослушиваю болтовню операторов, ладно приходится самой перезванивать чтобы уточнить о такси. Но в последний раз, когда уточняла для заказа адрес (таких улиц несколько), мне назвали цену в 2 раза больше (на уточнение не обратили внимание), а когда сказала (уточнила), что это другая улица, мне нужно на ближайшую, хамовито заявили что я сама адреса не знаю.... Но тариф на нужный адрес все равно вдруг вырос на 15 грн. Ну и ладно, скандалить не люблю. Воспользуюсь другой службой.

Нечестная политика расчета тарифа: при заказе называют один тариф, но в период от заказа до подачи такси тариф почему-то вырастает, при этом оператор нагло врет, что прежний (более низкий) тариф не называл. Если уж вы пользуетесь услугами подрядчиков или субподрядчиков, хотя бы имейте совесть и предупреждайте об этом пассажиров, а не ставьте перед фактом и не делайте из них дураков - это очень неприятно!