Доставка природной питьевой воды ТМ "Бриллиант" (Днепропетровск)

Накипи не оставляет, вкус у воды нейтральный, доставка ОЧЕНЬ оперативная (утром заказала, привезли через полтора часа) и персонал приятный. Цена подъемная вполне себе (28 грн), нам дня на 4 хватает одного бутыля. Удобнее, чем брать воду в шестилитровых флягах в магазине или заполнять в киосках с питьевой водой (хотя, конечно, там вода дешевле выходит раза в два): наливать удобнее (через помпу) и выглядит эстетичнее, лишний раз бегать никуда не нужно за водой, к тому же кухня маленькая и меня раздражает, когда появляются пустые фляги, которые валяются под ногами и которые нужно бы пойти заполнить, но некогда.

Долгое время заказывала воду Бриллиант и советовала знакомым, но после одного случая пропало желание вообще что либо иметь с этой службой доставки. Приехал водитель и не захотел брать мои бутыли, потому что на них была этикетка другой ТМ, водитель сказал, что они старые и должны быть выпущены раньше 14го года, он оценил год выпуска на глаз не посмотрев маркировку. Также водитель звонил оператору в моем присутствии, что бы решить этот вопрос, из-за громкого динамика я слышала весь разговор водителя с оператором, завершающей была фраза девушки-оператора "Ну и пошли они на фиг"! После того как водитель уехал я все же осмотрела свои бутыли и судя по маркировке на моих бутылях: один выпущен в 2014, а второй в 2016! Уважаемые, если вы хотите, что бы вашими услугами пользовались и советовали другим - измените свое отношение к клиентам! Мы живем в большом городе и ваша служба доставки не единственная!!! На сайте отзывы мой отзыв удалили, видимо не любят признавать свои ошибки!

К воде претензий нет, вода вкусная, не оставляет накипи, но обслуживание… Я заказываю воду на определенное время, поскольку нужно забирать ребенка из садика, но водитель вовремя не приехал. После того, как я набрала оператора, она раздраженно ответила, что водитель не справляется с большим количеством заказов и, если я не могу принимать воду после 17.00, — это мои проблемы!!! Есть водителя — откровенные хамы, а вчера уже во второй раз воду вообще не привезли, весь вечер просидела дома, чтоб не пропустить, а теперь сегодня после разборок опять никуда не выйти, поскольку жду вчерашнюю воду. Есть там один оператор, который действительно переживает за авторитет компании, постоянно извиняется за всех и старается оперативно загладить все нюансы, но терпение лопнуло — думаю с «Бриллиантом» распрощаться.