TPG (Travel professional group)

Ехали семьей с ребенком 10 лет, отель выбрали случайно, просто в TPG порекомендовала менеджер, как хороший вариант) Понраилось расположение отеля- до 10 км от аэропорта, нет шума, но ехать минут 20 от силы) Нас поселили быстро, персонал приветливый и внимательный, старались во всем помочь, было очень приятно. Жили в люксе с двумя спальнями-понравилось. Места много, номер просторный, чувствовали себя уютно и комфортно. Кровати мягкие и удобные, санузел наполирован, убирали каждый день, молодцы. Рядом с отелем находится залив- красота неимовреная, вода чистая и теплая) На счет еды-все шикарно, официанты работали быстро, хоть и людей было достаточно много но совсем справлялись. Еды хватало, повара готовят хорошо. Был огромный ассортимент блюд, также ходили в ресторан ла-карте, кухня прекрасная! Рекомендуем!

То, что TPG-туроператор с плохой репутацией давно не новость. Мы може с ним имели дело, взяв тур на море в Египет в белорусской турфирме «Море путешествий». Как же горько мы пожалели об этом. Во-первых из-за произвола авиаперевозчика Bravo airways, которого подогнало TPG, рейс задержали на 12 часов. У нас на руках была трехмесячная кроха, которая намучалась . Перелет был ужасным. Из-за них мы потеряли сутки отдыха в отеле и TPG отказался нам возмещать утраченный по их безалаберности день. По прилету было еще веселее-Гид Мухаммед взял с нас деньги за экскурсии и тупо слинял. Когда дело идет об отвественности, TPG умывает руки и отмораживается. Но самая жесть будет напоследок. Когда мы затребовали чек у Отеля Хилтон Лонг Бич в Хургаде, администрация отеля начала заминаться. Нам обещали что дадутxtr перед отьездом, но уже зная этот одинаковый прием у TPG мы настояли на выдаче. Ответ нас изумил- «Мы не выдаем чеки вообще». Объяснение: Мы о ценах говорим только с TPG а не с вами, потому что мы за вас не платим налоги, вы нигде не числитесь в этом отеле. И ничего, что мы прожили там 2 недели. Думаю в главном офисе Хилтона будут приятно удивлены такой жестью. Оказывается мы не числимся в отеле, наша страховка липовая, и нам не на кого жаловаться. Агент, который продал мне эту путевку в фирме «Море путешествий» не предупредил об особенностях TPG в итоге мы получили испорченный отдых. Быть может мой отзыв станет предупреждением для тех, кто не желает попадать в руки мошенников. Будьте осторожны с TPG, это ненадежный и непорядочный туроператор

Заказывали тур в Турцию этим летом через "ТПГ". На эту компанию наткнулись случайно и решили, что именно с ними будем сотрудничать, так как устоили и цена и условия, по которым они работают. Боялись конечно, что в ходе оформления и отдыха могут возникнуть какие-то проблемы или сложности, т.к. компанию не знали да и отзывы о них оставляют желать лучшего. Но все прошло очень даже хорошо. Регистрация документов (визы, авиабилеты, бронь и т.д.) прошла очень быстро. По работе туроператора нет никаких замечаний - нам была предоставлена вся необходимая информация по туру и не только памятки и прочее... Так же при выборе отеля нам дали целый список по ценовой категории чтобы могли подобрать отель себе по карману (что очень радует (некоторым компаниям лишь бы впарить подороже)). С отелем не было никаких проблем и претензий. С трансфером вообще не было никаких проблем, все очень быстро, комфортно и организованно. Комфортабельные автобусы. Нам очень все понравилось, и мы остались очень довольны. Ни капли не жалеем, что выбрали этого оператора и сомнения в его профессиональности развеялись. Теперь однозначно будем пользоваться услугами этой компании еще!